resulta que llevare la contabilidad de una P.M y para hacer los pagos en ceros en la pagina del s.a.t. no tengo la clave para hacerlo porque la tiene su contador que se la llevaba anteriormente.En tonces me meti para obtenerla como su la fuera a solicitar por primera vez y se la cambie, resulta que me meto al correo electronico que le di y me dice que mi clave a sido cambiada con exito, pero al meterme a declaraciones en ceros la clave no me la acepta que puedo hacer( ya son 5 veces que se la cambio y no me deja hacer nada)
resulta que llevare la contabilidad de una P.M y para hacer los pagos en ceros en la pagina del s.a.t. no tengo la clave para hacerlo porque la tiene su contador que se la llevaba anteriormente.En tonces me meti para obtenerla como su la fuera a solicitar por primera vez y se la cambie, resulta que me meto al correo electronico que le di y me dice que mi clave a sido cambiada con exito, pero al meterme a declaraciones en ceros la clave no me la acepta que puedo hacer( ya son 5 veces que se la cambio y no me deja hacer nada)[/quote:60f502e5ca]
Puedes hacer 2 cosas:
a) Ir con el anterior contador y pedirle la clave CIEC ya que pertenece al contribuyente y no al contador.
b) Ir con el representante legal con su poder e identificación, con tu dirección electrónica. A las oficinas del S.A.T. y pedir que le generen una nueva clave.
Lleva un escrito simple a tu admon., solicitandola firmada por el representate legal, doctos; comprobante de domicilio, copias del acta constitutiva, donde tiene el poder y una fotocopia de su identificacion, y asunto arreglado, te lo digo porque aca en gdl, asi lo tuve que realizar yo, buen día. :oops:
La clave CIEC es sumamente sensible a las MAYUSCULAS y minusculas, prueba con la clave que cambiaste por ultima vez en las dos modalidades, ya que todas las anteriores quedan totoalmente desactivadas una vez que gestionaste por internet la nueva.
En caso de que no te resulte, entonces si gestiona ante la administracion local de recaudacion la contraseña, y que el representante legal te acompañe, ya que no te la daran si solo presentas la documentacion y escrito correspondiente.