TÉRMINOS DE USO DE FISCALIA

Actualizado al 22 de marzo, 2022

1. OBJETO DEL CONVENIO
El presente Convenio de Adhesión (en adelante "Convenio") establece y regula los términos de uso de los servicios prestados por Fiscalia Global, S.C. a través del portal de Internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo, el cual se ubica en la dirección www.fiscalia.com o www.fiscalia.com.mx (en adelante "Fiscalia " o "Portal").

2. ACEPTACIÓN DEL CONVENIO POR EL USUARIO
Cuando una persona se inscriba o registre en el Portal y utilice los servicios prestados por Fiscalia que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de Fiscalia (en adelante "Usuario" o "Usuarios"). El Usuario al acceder a Fiscalia o al utilizar los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio publicada en línea por Fiscalia en el momento mismo en que el Usuario se registre o acceda a Fiscalia . Se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios de Fiscalia lea cuidadosamente los Términos de Uso, ya que el mismo puede ser actualizado o modificado por Fiscalia en cualquier momento, sin notificación personal directa al Usuario. El Usuario podrá examinar la versión actualizada del Convenio en cualquier momento, con sólo oprimir el texto Términos de Uso que se encuentra localizado en la parte inferior del portal.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Fiscalia es un medio electrónico de comunicación que proporciona a los usuarios, directa o indirectamente, el acceso y el uso de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como Internet, incluyendo, pero no limitado a: información en texto o numérica, formatos, leyes, decretos, reglamentos, disposiciones legales, normas, resoluciones, tasas, tarifas, índices, tipos de cambio de monedas, convenios o tratados internacionales, sentencias de tribunales, noticias, investigaciones, estudios, artículos, opiniones, información de medios, foros, herramientas computacionales, todo esto relacionado con la materia o el ámbito legal fiscal. Fiscalia se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, alguno(s) de los servicios, la presentación y la configuración de Fiscalia.

4. ACCESO A FISCALIA Y USO DE LOS SERVICIOS

4.1. Acceso
La prestación de los servicios proporcionados a los Usuarios por Fiscalia se efectúa mediante la suscripción o registro del Usuario y el pago por parte de éste del precio en vigor. La cuota que esté establecida en ese momento, una vez pagada, le dará al Usuario el derecho de ingresar al Portal durante el número de meses que se hayan contratado, contados a partir del día del pago, y hasta el mismo día del mismo mes del año siguiente.

4.2. Limitaciones al acceso
El pago de la cuota otorga el derecho que se indica en el párrafo anterior, pero dicho derecho de ingreso puede ser suspendido o cancelado si el Usuario viola cualquiera de las disposiciones de este convenio. La suspensión de que sea objeto el Usuario no le da derecho a recuperar la cuota pagada, ni en todo ni en parte, ni obliga a Fiscalia a la devolución indicada.

4.3. Uso correcto de los servicios
El Usuario se compromete a acceder y hacer uso de los servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al accesar los servicios. Se obliga, además, a abstenerse de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o con fines sediciosos o clandestinos. Así mismo, se obliga a no realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o inutilizar el Portal de Fiscalia , o coartarle o impedirle la prestación de sus servicios, o impedir el uso normal del Portal por parte de los Usuarios. En su caso, Fiscalia podrá suspender los servicios al Usuario responsable y el Usuario se obliga a corregir de inmediato el problema generado.

En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir contenido en Fiscalia y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como por ejemplo, entre otros, foros virtuales o foros abiertos, se obliga de manera enunciativa, más no limitativa, y está de acuerdo en no utilizar los servicios para:

  • Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres; perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, a cualquier tercero, o de cualquier forma atente contra, viole o lesione la privacidad de terceros, o genere odio racial, religioso o de género.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño.
  • Falsificar o manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de los servicios.
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenido que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo convenios de confidencialidad).
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenido que no tenga relación con la temática fiscal.
  • Introducir, publicar, copiar, lucrar con y enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual de cualquier tercero o de Fiscalia.
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de publicitación.
  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones.
  • Interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad en la cual los demás usuarios de los servicios no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora, o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros usuarios para interactuar en tiempo real (real time exchanges).
  • Interferir con o interrumpir los servicios o los servidores o las redes internas conectadas con los servicios.
  • Violar de manera intencional o sin intención cualquier ley aplicable en la República Mexicana, o en el lugar de residencia del Usuario, o en el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al servicio, sea dicha ley municipal, estatal, federal o internacional, incluyendo tratados, así como cualquier regulación con fuerza de ley.
  • Acosar, agraviar u ofender a otra persona.
  • Recolectar o guardar datos personales acerca de otros.
  • Introducirse a los servicios personales y accesar a información personal, cuenta de correo electrónico, etc., ajenos a los suyos.
  • Ofrecer, solicitar o intercambiar archivos o información a través de secciones distintas a aquellas expresamente diseñadas para esos propósitos como la denominada "Descargas".

4.4. Responsabilidad del contenido
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información u otros materiales contenidos en Fiscalia , son responsabilidad exclusiva del autor o autores de dicha información. Por lo anterior, Fiscalia no es responsable de la misma. El Usuario o la persona que genere la información será la única responsable de la misma, ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través de Fiscalia . Su publicación no representa de modo alguno la opinión de Fiscalia. Fiscalia, en este aspecto, sólo funge como un medio de comunicación.

Por otra parte, el Usuario, al utilizar los servicios de Fiscalia , puede exponerse a contenido ofensivo, indecente o inaceptable para él o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario, o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder a los servicios, por lo que Fiscalia, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el contenido, incluyendo, pero no limitado a, errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier información, o de pérdidas, daños, penas o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico o de cualquier otra manera transmitido a través del Portal.

4.5. Responsabilidad del uso del contenido
Fiscalia presenta información confiable, pero no garantiza la integridad o utilidad de la misma para una eventual necesidad específica. El Usuario deberá tener la habilidad y los suficientes conocimientos para determinar si la información a utilizar es apropiada y suficiente, o si debe obtener mayor información, presentada o no en Fiscalia, para resolver algún problema que esté confrontando.

El Usuario, a través de este documento electrónico, acepta que es de su exclusiva responsabilidad evaluar y correr con el riesgo asociado al uso de cualquier información, incluyendo el relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad de la misma.

4.6. Uso correcto del contenido
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener contenido a través de Fiscalia o los servicios mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto, o se hayan indicado para este efecto en las páginas web del Portal en que se encuentren los contenidos, o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.

El Usuario se obliga a usar el contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que, en caso contrario, Fiscalia podrá suspender los servicios al Usuario inmediatamente después de que Fiscalia haya tenido conocimiento de dicho uso.

4.7. Cambios al contenido
Fiscalia tiene el derecho de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, rehusar, mover, cambiar, eliminar, modificar o sustituir cualquier contenido que esté disponible en el Portal. La misma facultad y derecho tendrá Fiscalia para remover cualquier contenido que viole el Convenio o que de otra manera signifique o implique una objeción o contradicción al mismo.

4.8. Suspensión de parte de los servicios
El Usuario acepta que Fiscalia, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de parte de los servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que Fiscalia no será responsable frente al Usuario o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

4.9. Conservación de información
El Usuario reconoce y está de acuerdo en que Fiscalia puede mantener y conservar en sus archivos para sí la información personal, el contenido de los Usuarios y los foros abiertos, y también puede revelar el mismo si por mandato de ley o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:

  • Cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales
  • Cumplir con el Convenio
  • Responder a reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros
  • Proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Fiscalia, sus Usuarios y el público en general

El Usuario reconoce que para la prestación de los servicios, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el contenido y los foros abiertos, puede involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.

4.10. Obligaciones adicionales del usuario
Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar el contenido de forma, o con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables en la República Mexicana, en el lugar de residencia del Usuario, o en el lugar desde donde se accese a los servicios, a la moral, las buenas costumbres o al orden público;
  • Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;
  • Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Fiscalia o de sus titulares incorporados al contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el contenido, y
  • Emplear el contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de Fiscalia o de los servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Cualquier contenido que sea bajado o descargado ("downloaded") por el Usuario a través de los servicios, será bajo su propia responsabilidad, discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.

5. CONTENIDO DE CARÁCTER PÚBLICO QUE SEA PUBLICADO EN FISCALIA DE INFORMACIÓN NO REQUERIDA ENVIADA POR EL USUARIO
En caso de que algún Usuario elija publicar o enviar cualquier tipo de contenido para que sea incluido en áreas de servicios a las que tienen acceso los usuarios, o publica o envía material que consista en fotos, textos, videos u otras gráficas que igualmente se publiquen en cualquier área de acceso, los Usuarios convienen en otorgar a Fiscalia el derecho universal, irrevocable, no-exclusivo y sublicenciable, así como la licencia para el uso, reproducción, adaptación, publicación, traducción, la creación de obras que se deriven del original, distribución, ejecución y presentación de dicho contenido (en su totalidad o en parte), para incorporarlo en otra obra o trabajo en cualquier forma, medio, o tecnología conocida ahora o desarrollada después.

En el caso de que el Usuario no esté no esté de acuerdo con lo señalado en el párrafo que antecede, deberá abstenerse de enviar contenido o material no solicitado por Fiscalia, del tipo que ha quedado descrito en el párrafo anterior.

Al enviar artículos, archivos o cualquier tipo de información para su publicación en cualquier sección de Fiscalia , el autor o la persona que lo haga está otorgando permiso expreso a Fiscalia para difundirlo en la sección del portal para la que fue enviado.

Fiscalia no es responsable de la información publicada por el usuario en los foros o en cualquier otro espacio del portal.

Cualquier violación a los derechos de autor que un usuario haga, será el único responsable legalmente, y no Fiscalia.

6. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Portal está amparado por derechos de reproducción: "Copyright © Fiscalia Global, S.C. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial." o por contenido de terceras partes proveedoras de contenido que, igualmente, se encuentran protegidos por las leyes internacionales de derechos de reproducción.

Fiscalia, fiscalia.com, fiscalia.com.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en el servicio y en general en Fiscalia que incluyan la palabra Fiscalia en su denominación, son marcas registradas propiedad de Fiscalia Global, S.C. y/o de sus accionistas. Igualmente, el logotipo de Fiscalia está registrado y es propiedad de Fiscalia Global, S.C. y/o de sus accionistas.

El Usuario y los terceros se obligan a no publicar, reproducir, duplicar, vender, enajenar o explotar con cualquier propósito, la totalidad o cualquier porción de los servicios o del contenido de Fiscalia bajo circunstancia alguna.

Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar toda o cualquier parte de la información que contiene Fiscalia sin la autorización previa por escrito de Fiscalia Global, S.C.; pero podrá bajar material a su computadora personal para uso exclusivamente personal, profesional o educacional.

Queda prohibido el uso del logotipo, esquema, estructura, formato, color, forma de presentación, acomodo, lógica de ordenamiento o cualquier elemento que tiene, y en la forma que lo tiene y presenta fiscalia.com.mx o fiscalia.com.

El Usuario no requiere solicitar permiso para utilizar una liga de hipertexto dirigida a Fiscalia sólo si esta liga lo lleva a fiscalia.com.mx o fiscalia.com en una ventana separada, y donde el URL de fiscalia.com.mx o fiscala.com sea claramente visible.

El Usuario reconoce que el servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes, o información presentada a su atención a través del servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por Fiscalia, sus patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, publicar, rentar, prestar, vender, enajenar, distribuir o crear obras del servicio u obras derivadas o basadas en el servicio, en su totalidad o en parte.

7. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en Fiscalia, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a Fiscalia en la que indiquen, cuando menos:

  • Los datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante.
  • La firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o violados.
  • La indicación precisa y completa de los contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual infringidos, así como de su localización en Fiscalia.
  • Una declaración expresa y clara de que la introducción de los contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
  • Una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Estas notificaciones deberán ser enviadas a Fiscalia Global, S.C. con dirección en Río Tíber 100 Despacho 11, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, N.L. o al e-mail clientes@fiscalia.com.mx, con un ejemplar adicional por correo ordinario al domicilio arriba señalado.

8. PUBLICIDAD
En caso de que el Usuario lo desee, podrá entrar en correspondencia con los patrocinadores o anunciantes que publiciten sus productos o servicios. Cualquiera trato con los anunciantes de Fiscalia, y cualquiera de los términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicho trato, son entendidas como exclusivas entre el Usuario y el anunciante, por lo que Fiscalia no será responsable de la veracidad, funcionalidad, contenido y calidad de los productos o servicios de que se trate, o del pago realizado a dicha persona.

Por lo anterior, Fiscalia no asume ni asumirá ninguna responsabilidad u obligación a ese respecto, no será responsable por ninguna de dichas operaciones, ni será responsable por cualquier pérdida en que se incurra como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos patrocinadores o anunciantes en el servicio. Fiscalia no ofrece ninguna garantía respecto a la información, productos o servicios de terceros.

9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS (LINKS)
Fiscalia proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet o a otros recursos de terceros. En virtud de que Fiscalia no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que Fiscalia no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a Fiscalia o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, Fiscalia no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso o la seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

10. INDEMNIZACIÓN
En todos los casos que más adelante se mencionan, o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a Fiscalia, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes o accionistas, en y de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a, o derivado de:

  • El contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico, foros abiertos u otros servicios de Fiscalia;
  • Por la utilización del servicio;
  • La conexión con o a los servicios;
  • Cualquier violación al Convenio, o
  • Cualquier infracción o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad, de autor, marcas o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

11. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
El Usuario puede visitar algunas de las páginas de Fiscalia sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, algunas veces se requerirá tal información, para lo cual se procede de la siguiente manera.
Al utilizar el portal Fiscalia, con cualquier dominio o subdominio, se entiende que el Usuario acepta de manera tácita los Términos de Uso así como el tratamiento de sus datos personales en los mismo términos que establece el Aviso de Privacidad.
El Aviso de Privacidad contiene las particularidades sobre el tratamiento de los datos personales del usuario, los procedimientos para ejercer sus Derechos Arco y demás temas relacionados a la protección de datos. Puede ser consultado más adelante bajo el título “AVISO DE PRIVACIDAD DE FISCALIA”.

AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley"), se le informa lo siguiente:

Fiscalia Global, S.C., (en adelante “Fiscalia”), con domicilio en calle Río Tiber, 100 Despacho 11, colonia Del Valle Sector Fátima, San Pedro Garza García, C.P. 66250, Nuevo León, México, es el responsable del uso y protección de los datos personales recopilados a través de https://www.fiscalia.com/ (en adelante, “sitio web”) y/o proporcionados voluntariamente por usted (en adelante “visitante” o “usuario”), quien se presume es el titular de los datos personales, a través del citado sitio web.

Los datos personales del usuario también pueden ser recabados por Fiscalia, a través de los siguientes medios:

  • La totalidad de las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, entre otras) o correos electrónicos efectivamente ligados a Fiscalia.
  • Llamadas telefónicas realizadas al número de contacto de Fiscalia.

El tratamiento de sus datos personales será efectuado de conformidad con los siguientes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que otorga su consentimiento para dicho tratamiento.

11.1.    Fines del tratamiento
Los datos personales que recabe Fiscalia serán utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades:

  • Identificar y/o contactar a los usuarios
  • Permitir al Usuario el acceso al contenido de Fiscalia, público y de acceso limitado.
  • Comunicar al usuario mensajes promocionales o avisos generales y personalizados relacionados con el servicio que Fiscalia ofrece
  • Revisar y atender comentarios o solicitudes de servicio o empleo
  • Procesar los pagos realizados por el usuario y emitir las facturas correspondientes
  • Asegurar el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables
  • Proporcionar a usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico
  • Participar en encuestas realizadas por Fiscalia
  • Enviar notificaciones respecto a cambios en este Aviso de Privacidad
  • Crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que Fiscalia o sus socios comerciales puedan utilizar para proporcionar y mejorar los servicios respectivos

El tratamiento de los datos personales del usuario será limitado a las finalidades previamente señaladas y estrictamente solo por el tiempo que se considere razonable para cumplimiento de cualquier obligación derivada del vínculo del Usuario con Fiscalia.

11.2.    Datos a recabar
Fiscalia podrá recolectar la totalidad o algunos de los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación (por ejemplo, nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, Registro Federal de Contribuyentes).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico personal e institucional, teléfono fijo y teléfono celular, dirección de redes sociales).
  • Datos de ocupación (por ejemplo, actividad económica que desempeña, cargo que desempeña, nombre del patrón)

Fiscalia, además, obtiene datos financieros personales del Usuario, tales como la CLABE para procesar los pagos realizados por el Usuario. El tratamiento de los datos financieros personales del Usuario es necesario para garantizar el acceso al contenido exclusivo bajo suscripción, es decir, a fin de cumplir la obligación derivada de la relación jurídica entre Fiscalia y el Usuario suscrito. Siguiendo la fracción IV, Artículo 10 de la Ley, no será necesario obtener consentimiento expreso por este tipo de información.

En Fiscalia no se recopilan datos personales sensibles, según la definición de la fracción VI, Artículo 3 de la Ley, como, por ejemplo: origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro o preferencia sexual.

Es responsabilidad del Usuario garantizar que los datos proporcionados a facilitados a Fiscalia sean correctos y completos. El Usuario podrá modificar los mismos a través del apartado Mi Cuenta, a fin de que se cumpla con la obligación de mantener la información actualizada. 

Información de menores
Fiscalia no recabará datos personales directamente de menores de 18 años. Solo podrán dar consentimiento de los datos recabados las personas mayores de 18 años. En cualquier momento, los padres o tutores de personas menores de 18 años pueden solicitar que se elimine cualquier dato personal de estos sujetos enviando una solicitud de cancelación de según el procedimiento contenido en el apartado 11.6. Derechos ARCO.

11.3.    Uso de tecnologías de rastreo en el sitio web
Cuando el Usuario ingresa al portal, se coloca una cookie en el equipo del usuario (si el usuario acepta cookies) o se lee la cookie si el usuario ya ha visitado el sitio anteriormente. El uso de las cookies es para ayudar a recopilar las estadísticas de visitas del sitio.

Las cookies son pequeños de texto que los sitios web colocan en su dispositivo mientras navega. Son procesados y almacenados por su navegador web (por ejemplo, Google Chrome, Safari, Internet Explorer, etcétera). En sí mismas, las cookies son inofensivas y cumplen funciones cruciales para los sitios web. Además, por lo general, las cookies pueden verse y eliminarse fácilmente.

Para que el portal funcione adecuadamente el navegador de Internet que el Usuario utiliza deberá estar configurado para que acepte cookies del sitio web, de otra forma, el sistema no permitirá al Usuario acceder al portal aún y cuando éste se encuentre suscrito.

En Fiscalia se usan cookies propias y de terceros que obtienen información del usuario. Las cookies usadas por Fiscalia son:

  • Cookies esenciales: Estas cookies permiten funciones básicas como la seguridad, la verificación de la identidad y la administración de la red. Estas cookies no pueden ser desactivadas.
  • Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento de la eficacia de la publicidad para proporcionar un servicio más relevante y ofrecer mejores anuncios que se ajusten a tus intereses.
  • Cookies funcionales: Estas cookies recopilan datos para recordar las elecciones que los usuarios hacen, para mejorar y ofrecer una experiencia más personalizada.
  • Cookies de estadísticas: Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, descubren errores y proporcionan mejores estadísticas generales.

A través de las citadas tecnologías, Fiscalia puede automáticamente recabar información respecto a la computadora del usuario y su visita, tales como:

  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Dirección del Protocolo de Internet (Internet Protocol -IP-)
  • Características del equipo con el que se utiliza Fiscalia
  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • El nombre de dominio
  • Direcciones de sitio web de procedencia.

A través de su navegador, el Usuario puede desactivar las cookies en su computadora o programarla para avisarle cuando se le envían. Para ello, se recomienda al usuario ir a la “configuración” o “preferencias” de su navegador. Es preciso tomar en cuenta que, si configura el navegador para restringir, bloquear o eliminar las cookies, se afectarán a otros sitios además del sitio web de Fiscalia.

11.4.    Protección de datos en sitios ajenos a Fiscalia
Es posible que durante la navegación en el sitio web de Fiscalia el Usuario encuentre vínculos o enlaces a otros sitios, incluidos los relacionados a empresas relacionadas como “Leal Benavides y Cía” y “Firmateca”.  Estos sitios son ajenos a Fiscalia y se rigen por avisos de privacidad distintos. Se sugiere revisar la política de privacidad o Aviso de Privacidad de cada sitio web visitado previo a proporcionar sus datos personales.

11.5.    Permisos a terceros
Fiscalia puede emplear a terceros para realizar servicios a su nombre, como alojamiento de sitios web, entrega de mensajes electrónicos o mensajes instantáneos a través de redes sociales, procesamiento de pagos, análisis de datos e investigación.

Cuando compartimos su información personal de esta manera, implementamos las medidas adecuadas para garantizar que nuestros proveedores de servicios mantengan la seguridad de su información personal.

11.6.    Derechos ARCO
El Usuario, como titular de los datos personales, tiene derecho a conocer qué datos personales Fiscalia tiene de él, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les da (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que sea eliminada de los registros o bases de datos de Fiscalia cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para tal efecto, el Usuario podrá enviar solicitud de Derechos ARCO al departamento de Datos Personales de Fiscalia, con domicilio en calle Río Tiber, 100 Despacho 11, colonia Del Valle Sector Fátima, San Pedro Garza García, C.P. 66250, Nuevo León, México.

La solicitud deberá realizarse a través del correo electrónico contacto@fiscalia.com, en el horario de 9:00 a 18:00 horas, en días hábiles, y en términos del Artículo 29 de la Ley, deberá contener la siguiente información:

  • El nombre completo del usuario y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del usuario
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos Arco
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Para efectos de acreditar su identidad, el usuario, titular de los datos personales, podrá usar cualquier identificación oficial vigente (credencial del Instituto Nacional Electoral, pasaporte, cédula profesional, documento migratorio que conste la legal estancia del extranjero en el país). En caso de que quien envía la solicitud de Derechos ARCO sea el representante legal del titular de los datos personales, se deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.

Fiscalia tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de Derechos Arco por parte del usuario, para determinar si acepta o no solicitud. La respuesta a la solicitud será comunicada a través del correo electrónico por medio del cual se hizo la misma. Si la solicitud es aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. En caso de que soliciten datos personales, esto serán reproducidos en documentos electrónicos y enviados a través del correo electrónico por el cual se hizo la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre que lo justifiquen las circunstancias.

Fiscalia podrá rechazar la solicitud de Derechos Arco en términos del Artículo 34 de la Ley. Se tendrá por no presentada la solicitud cuando el usuario o su representante legal no proporcionen información suficiente para acreditar su identidad o la representación legal. Igualmente se tendrá por no presentada la solicitud cuando el usuario o su representante legal no proporcione el domicilio para recibir la respuesta o los medios para respuesta.

Para conocer mejor las particularidades de cómo ejercer sus derechos ARCO, puede contactar al departamento de datos a través de la dirección de correo contacto@fiscalia.com.

11.7.    Revocación de consentimiento
En cualquier momento, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que Fiscalia deje de hacer uso de estos, a excepción de que se requiera continuar con el tratamiento o que el consentimiento no sea exigible según los Artículos 10 y 37 de la Ley.

Para revocar el consentimiento el usuario deberá presentar su solicitud conforme al procedimiento y requisitos señalados en el apartado “Derechos Arco”.

Debe aclararse que, para ciertos fines, la revocación del consentimiento del Usuario implicará que no se le pueda seguir prestando el servicio que solicitó, o la conclusión de su relación con Fiscalia.

11.8.    Dejar de recibir mensajes promocionales
Fiscalia envía periódicamente correos electrónicos con información acerca de temas de actualidad que pueden incluir publicidad sobre productos o servicios que pueden ser de interés para el Usuario, quien puede cancelar la suscripción a este boletín directamente en la opción que se incluye en esos correos.

11.9.    Actualización del Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales, jurisprudenciales, cambios en las políticas o controles internos de Fiscalia, de las propias necesidades por servicios ofrecidos, o por otras causas.

Cualquier cambio al aviso de privacidad podrá ser informado a través de los medios de contacto que el usuario voluntariamente proporcione a Fiscalia. El aviso de privacidad actualizado asimismo podrá consultarse en este sitio web.

12. VIOLACIÓN AL CONVENIO
Fiscalia solicita al Usuario que reporte cualquier violación al Convenio en cuanto tenga conocimiento de ello a través de la sección "Contacto" ubicada el pie de página.

13. NO GARANTÍAS
Fiscalia de ningún modo puede garantizar que los servicios:

  • Cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios
  • No se interrumpan
  • Lleguen a tiempo
  • Lleguen con cierta velocidad
  • Lleguen sin errores, o
  • Que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos, confiables o útiles para propósitos particulares.

Fiscalia no garantiza que cualquier error en el software de los servicios sea o pueda ser corregido total o parcialmente, por lo que Fiscalia no estará obligado a realizar concesión alguna al Usuario en este aspecto.

Fiscalia tampoco garantiza que el servicio no pueda ser interrumpido o suspendido temporalmente. En este caso el Usuario acepta que la cuota que paga incluye este riesgo, y acepta que no podrá reclamar devolución o compensación alguna si se presentare el caso.

Fiscalia no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del servicio o de la imposibilidad para usarlo.

14. LEYES APLICABLES
El Usuario al accesar a Fiscalia acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio así como la relación del Usuario con Fiscalia será regida por e interpretada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y Fiscalia se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando los Usuarios a cualquier otro domicilio que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

15. NO SERÁ RENUNCIA
La falta de Fiscalia de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Fiscalia.

16. RECLAMACIONES
Cualquier reclamo o acción que resulte de, o que se relacione con, el Convenio o el uso del Portal, que sea procedente en los términos de este Convenio, tendrá que ser presentada dentro del mes inmediato siguiente a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o la acción legal correspondiente, o perderá su fuerza para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

17. ENCABEZADOS
Los encabezados y subencabezados contenidos en este Convenio, se expresan exclusivamente para conveniencia de lectura, y no tienen efectos legales o contractuales.

Para cualquier asunto relacionado con los términos de uso, favor de contactarnos a través de la sección "Contacto" ubicada al pie de página.

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