Tengo un problema que no he podido resolver desde febrero, no he podido presentar la declaración de clientes y proveedores de uno de mis clientes pues el programa dimm me manda error, acudí al sat y me dicen que en su sala de internet no tienen este programa, me levantaron un caso ahí mismo en el sat para reportarlo, pero nada, ya lo instalé y desinstalé y nada , en soporte técnico tampoco ayudan; capturé la información y al querer imprimir y generar el archivo me marca un error que indica que '20525 imposible cargar el informe' alguien me puede ayudar?, seguí las instrucciones que indica el SAT para 'la actualización de catálogos' pero nada, acudí a varios internets y tampoco , solicité el apoyo de una persona que conoce de sistemanas y nada........tal vez estoy haciendo algo equivocado al instalarlo, pero ya no se que más puedo hacer para resolverlo.
Alguien me puede ayudar ?, hay forma de conseguir el programa ya con los catálogos actualizados listo para instalar ? por favor si alguien me puede orientar lo agradeceré, me urge presentar esa declaración