ESPERO ME PUEDAN AYUDAR, LES DOY LAS GRCIAS POR ADELANTADO.
RESULTA QUE PARA AUDITARLO, EL AÑO PASADO UN CLIENTE ME ENVIO RESPALDO DE SU CONTABILIDAD EN CONTPAQ WINDOWS, PERO ESTE AÑO SE LE OCURRIO CAMBIAR A CONTPAQ i.
YA CARGUE EL CONTPAQ i 2008 (VESION QUE SUPONGO TIENE PORQUE CAMBIO A MEDIADOS DE 2008), PERO NO PUEDO RESTAURAR LOS RESPALDOS, ME SALE UNA VENTANA INDICANDO QUE ALGUIEN MAS LOS ESTA UTILIZANDO.
¿ALGUIEN HA TENIDO UN PROBLEMA SIMILAR? O ¿TIENE IDEA DE CUAL PODRIA SER EL PROBLEMA?
Y EN TU COMPUTADORA TIENES LAS DOS VERSIONES? LA DE WINDOS Y AHORA LA DE CONTPAQ i? YO TUVE UN PROBLEMA ASI, Y ME COMUNIQUE A GUADALAJARA. ENTONCES ME INFORMARON QUE PARA PODER SUBIR EL RESPALDO A CONTPAQ I, TENIA QUE TENER INSTALADA EN MI MISMA COMPU LA OTRA VERSION DEL CONTPAQ...O SEA LAS DOS...DE OTRA MANERA NO SE PODIA RESTAURAR...PERO COMO TE DIGO, ESA FUE LA RESPUESTA DE ELLOS Y A MI SI ME FUNCIONO.